🪙 Política de Privacidade - Plata
Última atualização: 14 de abril de 2026
O app Plata ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Conta: nome, e-mail e senha (criptografada)
- Transações financeiras: valores, categorias, datas e descrições que você registra
- Dados empresariais: nome da empresa, CNPJ e dados de clientes (se utilizar a aba Negócio)
- Investimentos: valores e tipos de investimento que você cadastra
1.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: funcionalidades utilizadas, frequência de acesso
- Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional
1.3 Dados que NÃO coletamos
- Não acessamos sua conta bancária
- Não coletamos dados de localização
- Não coletamos dados de outros apps do seu celular
- Não coletamos dados biométricos
2. Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Fornecer e melhorar o serviço do app Plata
- Gerar relatórios e análises financeiras personalizadas
- Enviar emails de recuperação de senha e relatórios solicitados
- Processar pagamentos de assinatura (quando aplicável)
3. Inteligência Artificial
O Plata utiliza inteligência artificial (Claude, da Anthropic) para:
- Gerar relatórios financeiros personalizados (Smart Report)
- Classificar transações automaticamente
- Responder perguntas sobre suas finanças
Seus dados financeiros são enviados à API da Anthropic exclusivamente para gerar estas análises. A Anthropic não armazena seus dados além do necessário para processar a requisição, conforme a política de privacidade da Anthropic.
4. Armazenamento e segurança
- Senhas são criptografadas com bcrypt (12 rounds)
- Comunicação via HTTPS (criptografia em trânsito)
- Banco de dados hospedado na Turso (criptografia em repouso)
- Servidor hospedado na Render.com
- Tokens de autenticação JWT com expiração de 7 dias
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Anthropic (Claude AI): para gerar análises financeiras
- Resend: para envio de emails transacionais
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Contas compartilhadas
Se você utilizar a funcionalidade de contas compartilhadas, os dados das transações compartilhadas serão visíveis para todos os membros aceitos da conta. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.
7. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados a qualquer momento pelo app
- Exportar todos os dados em PDF, CSV ou JSON (menu Perfil → Privacidade e dados → Exportar)
- Corrigir seus dados editando transações e perfil
- Excluir sua conta e todos os dados associados (menu Perfil → Privacidade e dados → Excluir conta)
- Revogar consentimento de compartilhamento (incluindo conexões bancárias via Pluggy)
- Solicitar informação sobre compartilhamento com terceiros
Exercício automatizado: todos os direitos acima podem ser exercidos diretamente no app, sem necessidade de contato. Para solicitações adicionais, entre em contato via suporte.
8. Retenção de dados
- Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Ao excluir sua conta, todos os dados são removidos em até 30 dias
- Backups podem reter dados anonimizados por até 90 dias
9. Menores de idade
O Plata não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas pelo app ou por email.
11. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou seus dados:
- Email: privacidade@plata.app